Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen
In dieser Position sind Sie für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen verantwortlich. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese bei Fragen, Anliegen und Bestellungen.
IHRE AUFGABEN
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Innendienst
- Umgang mit unserem Warenwirtschaftssystem WinWeb
- Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen und -Informationen
- Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem gesamten Vertriebsteam und Übernahme von proaktiven Vertriebsaufgaben
- Organisation und Koordinierung der Transporte und Waren
IHR PROFIL
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
- Leidenschaft zum Verkauf mit einer hohen Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Eine lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise
BENEFITS
Wir spielen in der Champions League: beste Ware, beste Optik und beste Teams, in denen jeder seine persönlichen Stärken entfaltet und zum gemeinsamen Erfolg beiträgt. Und noch mehr dürfen Sie erwarten:
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte in allen Filialen und an den Marktständen
- Jobrad und gestellte Berufskleidung
- Arbeitszeiterfassung per Chip und bezahlte Überstunden
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Monatlicher Mitarbeiter Benefit in Form einer Givve Card
Ihre Bewerbung
Herzlichen Dank für Ihre Bewerbung! So geht es weiter: Wir bestätigen den Eingang per Mail und rufen Sie dann an, um einen Kennenlerntermin per Zoom-Link, Teams oder live vor Ort zu vereinbaren. Deshalb ist es gut, wenn Sie uns im Anschreiben die Kontaktoptionen angeben, unter denen wir Sie am besten erreichen können. Alles weitere klären wir dann persönlich. Wir freuen uns auf Sie!